На Кубани растет число МФЦ

На Кубани растет число МФЦ

Администрация Краснодарского края планирует расширить сеть офисов МФЦ в 4,5 раза до конца текущего года. Сегодня в регионе работают 80 мини- МФЦ, к Новому году их число должно достичь 360. Подобные малые офисы будут открыты для того, чтобы охватить все поселения Кубани с численностью жителей более 1 тыс. человек. Они создаются с целью максимального упрощения доступа населения к государственным услугам: все вопросы быстро и оперативно должны решаться в «одном окне».

Начальник департамента связи в краевой администрации Дмитрий Розевика сообщил, что власти планируют провести ребрендинг для всех вновь открытых офисов. Скоро их можно будет узнать по названию «Мои документы». Внешний вид логотипов и вывесок также будет изменен. Для новых центров планируется сократить нормативное время ожидания посетителей в очередях и продлить рабочий день. Кроме того, они будут функционировать и по субботам. При этом существует единый бесплатный номер, по которому можно уточнить стадию процесса движения документов, узнать об их готовности или получить необходимую консультацию.

Количество государственных услуг, оказываемых МФЦ Краснодарского края, превышает 200. Их популярность среди жителей региона традиционно высока – в текущем году в МФЦ обратились уже более 1,1 млн человек. По данным Дмитрия Розевики, самыми популярными услугами остаются оформление паспортов, получение прописки, заявки на предоставление пособий и различных выплат, запись детей в дошкольные учреждения. Стремительно растет число заявок на государственные сертификаты на материнский капитал.

Соцопросы показывают, что более 90% тех, кто обратился в МФЦ за получением госуслуг, остались довольны качеством и скоростью работы сотрудников.